Términos de Servicio
Última actualización: Abril 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarte y utilizar la plataforma SaaS de ConectaVet, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones de uso, los cuales rigen tu relación con el software y la empresa prestadora del servicio.
2. Descripción del Servicio y Licencia
ConectaVet provee una solución de Software as a Service (SaaS) diseñada para la gestión integral de centros veterinarios (inventario, atención clínica, agendamientos, entre otros). Otorgamos un derecho intransferible, revocable y no exclusivo para utilizar el software bajo los planes suscritos.
3. Responsabilidad sobre la Cuenta y los Datos
Eres responsable exclusivo de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad bajo tu cuenta. La exactitud de la información de pacientes, tratamientos, vacunas y clientes ingresada es de tu única y entera responsabilidad legal como profesional veterinario.
4. Tratamiento Exclusivo de Datos y Colaboración
Garantizamos explícitamente que los datos en la plataforma no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros empresariales ajenos al rubro veterinario (laboratorios, encuestadoras, anunciantes). Sin embargo, con el fin de fortalecer el seguimiento clínico y la salud proactiva, el perfil y el historial médico de los pacientes es un recurso unificado en la red de ConectaVet. Esto significa que la información y el historial general de los pacientes de la plataforma pueden ser visualizados, agregados y modificados por cualquier profesional o centro veterinario registrado.
5. Suscripciones, Pagos y Cancelación de Cuenta
El uso continuo del sistema requiere el pago de suscripciones recurrentes de acuerdo a los planes vigentes. Tienes el derecho fundamental de cancelar tu suscripción y solicitar la eliminación total de la cuenta de tu veterinaria en cualquier momento. Al hacerlo, podrás pedir una exportación restrictiva de los datos administrativos y perfil propio de la clínica; de ninguna forma esta exportación incluirá registros de atención, listados o historiales médicos de los pacientes, los cuales permanecen inalterables en la red unificada de ConectaVet.
6. Modificaciones a la Plataforma y los Términos
Nos reservamos el derecho de mejorar el sistema, agregar nuevas funcionalidades o realizar mantenimientos periódicos. Igualmente, podemos actualizar estos términos para adaptarnos a exigencias legales, comprometiéndonos a informarte sobre dichos cambios de forma anticipada.